TARAKAN – Kantor Perwakilan Bank Indonesia Provinsi Kalimantan Utara (BI Kaltara) meraih penghargaan Silver Winner dalam ajang The 8th Anugerah Humas Indonesia (AHI) 2026. Penghargaan kategori Pelayanan Informasi Publik Terinovatif tersebut diberikan atas inovasi layanan yang dirancang inklusif dan menjangkau masyarakat hingga wilayah perbatasan.
Penghargaan diterima langsung oleh Deputi Kepala Perwakilan BI Kaltara, Reza Hidayat, dalam malam puncak AHI 2026 di Balai Tawangarum, Kompleks Balai Kota Surakarta, Kamis (8/10/2026).
Penghargaan ini menjadi pengakuan atas upaya BI Kaltara memperluas akses informasi publik agar lebih mudah dijangkau oleh seluruh lapisan masyarakat, termasuk penyandang disabilitas dan warga yang tinggal di daerah tertinggal, terdepan, dan terluar (3T).
Inovasi yang diusung bertajuk “Ruang Pelayanan Informasi Publik yang Inklusif dan Menjangkau Perbatasan Kalimantan Utara”. Melalui konsep “Informasi Tanpa Batas”, BI Kaltara berupaya memastikan jarak geografis maupun keterbatasan fisik tidak menghalangi masyarakat mendapatkan informasi yang berkualitas dan terpercaya.
Menggabungkan Fasilitas Fisik dan Digital
Pengembangan layanan dilakukan melalui penyediaan fasilitas ramah disabilitas di Ruang Layanan Informasi Publik yang berlokasi di area lobi kantor BI Kaltara.
Sejumlah fasilitas yang tersedia meliputi kursi roda, guiding block, bidang miring, buku dan formulir Braille, video berbahasa isyarat, serta toilet disabilitas. Fasilitas tersebut mendukung akses pelayanan bagi masyarakat dengan kebutuhan yang beragam.
BI Kaltara juga mengintegrasikan layanan fisik dengan kanal komunikasi digital dan kegiatan diseminasi langsung. Melalui pendekatan ini, masyarakat dapat mengakses informasi tanpa harus selalu mendatangi kantor Bank Indonesia.
Media sosial dimanfaatkan sebagai kanal penyampaian dan permohonan informasi. Koordinasi digital turut dioptimalkan untuk mempercepat respons pelayanan, sedangkan survei kepuasan masyarakat dilakukan menggunakan QR Code.
Di sisi lain, penyebaran informasi diperluas melalui media baliho dan layar LED di fasilitas transportasi publik, edukasi masyarakat, serta kolaborasi dengan pemerintah daerah, akademisi, instansi terkait, dan media.
Langkah tersebut menjadi bagian dari upaya memperluas jangkauan informasi ke berbagai wilayah Kalimantan Utara, termasuk kawasan perbatasan yang memiliki tantangan geografis.
Perkuat Pelayanan untuk Masyarakat
Kepala Perwakilan BI Provinsi Kaltara, Agus Taufik, mengatakan penghargaan AHI 2026 menjadi momentum untuk terus meningkatkan kualitas layanan informasi publik yang transparan, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Ke depan, BI Kaltara akan terus memperkuat inovasi pelayanan, meningkatkan aksesibilitas bagi kelompok rentan, serta memperluas sinergi dengan berbagai pemangku kepentingan.
Upaya tersebut diharapkan membuat manfaat keterbukaan informasi publik dapat dirasakan secara lebih merata di seluruh wilayah Kalimantan Utara.
Melalui semangat “Informasi Tanpa Batas”, BI Kaltara berkomitmen menghadirkan layanan informasi yang tidak hanya tersedia di ruang fisik, tetapi juga dapat menjangkau masyarakat tanpa terhalang jarak dan keterbatasan geografis.
Komitmen ini menjadi bagian dari dukungan terhadap pembangunan daerah yang inklusif dan berkelanjutan.
80 Institusi Terima Penghargaan AHI 2026
Anugerah Humas Indonesia merupakan ajang yang mengapresiasi kinerja kehumasan, keterbukaan informasi publik, dan inovasi komunikasi di lingkungan kementerian, lembaga negara, BUMN/BUMD, pemerintah daerah, serta perguruan tinggi di Indonesia.
Pada malam puncak The 8th AHI 2026, sebanyak 178 trofi diserahkan kepada 80 institusi pemenang yang menunjukkan keunggulan dalam praktik public relations atau kehumasan.
Selain penghargaan dalam berbagai kategori, terdapat empat trofi khusus bagi penerima Platinum, yakni institusi dengan jumlah kemenangan terbanyak.
Bank Indonesia Kantor Pusat meraih Platinum Winner untuk sektor lembaga negara dengan perolehan enam Gold Winner, empat Silver Winner, dan empat Bronze Winner.
Malam puncak penghargaan berlangsung pada Kamis (8/10/2026) di Balai Tawangarum, Kompleks Balai Kota Surakarta. Kegiatan dibuka oleh CEO HUMAS INDONESIA, Asmono Wikan, bersama jajaran Pemerintah Kota Surakarta dan dihadiri praktisi kehumasan dari berbagai daerah di Indonesia.
Discussion about this post